Le co-fondateur licencié de MoviePass se prononce pour la première fois sur la disparition de l'entreprise

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Darron Cummings / AP / REX / Shutterstock

Stacy Spikes a passé la majorité de 2018 comme de nombreux cinéphiles: regarder la chute inévitable de MoviePass. La seule différence est qu'elle était beaucoup plus personnelle pour Spikes, qui a cofondé la société en 2011 avant d'être licenciée en janvier 2018 après un désaccord avec sa nouvelle société mère Helios et Matheson Analytics. Dans sa première interview majeure depuis qu'il a été contraint de quitter MoviePass (via Business Insider), Spikes a déclaré que l'écriture était sur le mur à la minute où Helios était fixé sur les frais de service de 9,95 $ de MoviePass. Alors que Spikes semblait être en faveur de la baisse des frais lorsqu'il a parlé à IndieWire en 2017, il dit maintenant que ce n'était pas le cas dans les coulisses.



Selon Spikes, l'idée de réduire les frais mensuels de MoviePass à 9,95 $ est née comme une 'chose promotionnelle' pour célébrer l'acquisition de la société par Helios. Le plan initial était de ne jamais maintenir le taux à 9,95 $, un nombre que Spikes savait dès le départ ne serait jamais rentable pour l'entreprise. Spikes a passé de nombreuses années à travailler sur les prix, commençant en 2011 à 19,99 $. Des années plus tard, Spikes avait trouvé un moyen de maintenir la survie de l'entreprise avec un prix aussi bas que 12,99 $, mais Helios n'était pas intéressé une fois que les frais promotionnels de 9,95 $ avaient transformé MoviePass en une sensation du jour au lendemain.



'Nous avons atteint 100 000 [nouveaux abonnés] en 48 heures', a déclaré Spikes. 'Alors je me dis:' OK, éteins-le. Nous avons atteint notre objectif. 'Là où les choses ont commencé à se diviser, c'est: moi-même et quelques autres avons été méthodiques pour tester les prix. Le plus bas que nous ayons jamais atteint était de 12,99 $ et jusqu'à 75 $, où nous avons ajouté Imax et 3D. Nous savions ce qui était durable. Mais la voix dominante était: «Non, c'est génial, regardez à quelle vitesse nous grandissons.» Et ce fut ce moment de «mais 10 $». Ça ne vole pas. Maintenant, l'avion tombe. '

En décembre 2017, Spikes a déclaré que la société «augmentait à un quart de million d'abonnements par mois». Le co-fondateur a déclaré qu'il avait commencé à faire savoir qu'il n'était «pas un campeur heureux». Spikes a décrit ce qui s'est passé ensuite: « Puis, le 9 janvier, je reçois un e-mail qui dit: 'Merci, mais vos services ne sont plus nécessaires.' Et mon sentiment est que nous sommes juste en désaccord sur l'approche. '

Spikes a déclaré qu'il n'avait pas parlé avec le PDG de MoviePass, Mitch Lowe ou le PDG d'Helios, Ted Farnsworth, depuis son limogeage. Au cours des mois qui ont suivi sa sortie, Spikes a dû regarder l'entreprise s'effondrer alors qu'elle tentait frénétiquement de créer de nouveaux plans d'affaires pour tenter de sauver le navire en perdition. Le plus douloureux pour Spikes était de regarder la société tourner le dos à ses abonnés.

'Nous avions fidélisé la marque pendant des années', a déclaré Spikes. 'Le fait que cela s'évapore si rapidement était préoccupant.'

Spikes a déclaré avoir vu au moins une doublure argentée: «Le bon côté était que le cinéma n'avait pas été pris au sérieux depuis que Netflix avait vraiment pris pied. Donc, ce que j'aimais à ce sujet, c'était que cela était devenu le summum de la conversation. Soixante-quinze pour cent de nos membres avaient moins de 26 ans. Le cinéma était un événement qui tenait à nouveau aux gens. Donc, bien qu'il y ait une tristesse autour de la marque, j'étais heureux de voir que c'était à l'avant-plan.

Lisez l'interview complète de Spikes sur Business Insider.



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