Netflix, Hulu, Amazon et d'autres plates-formes de streaming doivent repenser la lecture automatique pour les émissions de télévision - Opinion

Hans-Martin Dewitz / imageBROKER / REX / Shutterstock



Il est encore assez tôt en 2019 pour prendre les résolutions du Nouvel An, et en voici une que toutes les plates-formes de streaming devraient fortement envisager: mettre fin à la fonctionnalité de lecture automatique.

Cela va au-delà d'un plaidoyer de la part de ceux qui pourraient se retrouver assoupis devant un écran, pour se réveiller des heures plus tard et découvrir que ces rêves étranges qu'ils venaient de faire étaient parce qu'ils ont regardé une demi-saison de 'Game of Thrones' dans leur sommeil.

Ce n'est pas un argument contre la visualisation excessive, pour être clair, mais plutôt une demande de contrôle de l'expérience de visualisation excessive par défaut pour l'utilisateur - et pour que la lecture automatique ne soit pas la valeur par défaut.

La plupart des services offrent la possibilité de désactiver la lecture automatique, mais il est parfois difficile à trouver. Le lien pour les paramètres de désactivation automatique de Netflix se trouve tout en bas de la page Votre compte, sous «Paramètres de lecture». Hulu en fait un paramètre enfoui dans le lecteur lui-même; Amazon propose plusieurs options, mais l'enfouit dans les préférences de l'utilisateur.

Pendant ce temps, HBO Go / Now n'a aucune option de ce type. Au lieu de cela, il pousse les téléspectateurs dans le prochain épisode sans aucune autre option. 'La lecture automatique était l'une des fonctionnalités les plus demandées par nos abonnés sur HBO NOW et HBO GO', a déclaré un porte-parole de HBO à IndieWire. «Nous surveillons constamment les commentaires des consommateurs et effectuons des mises à jour de nos plateformes de streaming pour offrir à nos téléspectateurs la meilleure expérience possible.»

Au-delà du fait fondamental que la meilleure expérience utilisateur est celle où l'utilisateur a la possibilité de contrôler son expérience, il existe plusieurs raisons importantes pour lesquelles la lecture automatique est une menace:

Les données et l'énergie ne sont pas gratuites. Si vous ne faites pas attention à vos paramètres d'affichage, vous pourriez vous retrouver à utiliser toutes vos données allouées ou toute la durée de vie de la batterie pour l'appareil en question. Cela va au-delà du streaming mobile également: très bientôt, les consommateurs pourraient se retrouver beaucoup plus conscients de la quantité de contenu qu'ils diffusent en général sur Netflix et Amazon. Grâce à une inversion de la réglementation de la FCC, les fournisseurs de services Internet pourraient potentiellement trouver des moyens de les facturer davantage à l'avenir.

Pourquoi ne pas laisser les téléspectateurs définir leur propre rythme? Lorsque la lecture automatique est désactivée sur les services qui le permettent, cela signifie que les téléspectateurs peuvent faire les choses suivantes:

Kill Eve saison 1 épisode 6
  1. Arrêtez-vous un instant et admirez ce qu'ils viennent de regarder.
  2. Rappelez-vous réellement ce qu'ils viennent de regarder.
  3. Décidez s'ils veulent regarder plus.

Ceci est de plus en plus important à une époque où la télévision évolue avec les progrès de ce type de technologie, mais qui continue de prospérer lorsque sa nature sérialisée est autorisée à se présenter. Il y a une raison pour laquelle les critiques roulent maintenant les yeux sur le cliché des créateurs disant qu'ils ont fait “; un film de 10 heures ”; - peut-être parfois, de belles histoires en sortent. Mais la meilleure télévision se penche le plus souvent sur son existence en tant qu'épisodes qui forment ensemble une saison.

Il y a une réelle compétence à faire un spectacle où chaque épisode peut être décrit par le lexique immortalisé par “; Friends ”; titres d'épisodes - “; Celui où… ”; - et pourtant se réunissent encore pour se sentir comme quelque chose de plus grand que la somme de ses parties. Et la lecture automatique a la mauvaise habitude de dégrader le travail acharné qui y est consacré.

Bien sûr, la fonctionnalité est logique pour les plates-formes de streaming, car de nombreuses séries de nos jours sont désormais conçues pour être binging. Ce n'est pas tellement que les créateurs conçoivent activement des intrigues autour de l'idée d'un film de 10 heures, ”; mais bon nombre des émissions affectées par la lecture automatique sont dirigées par des personnes conscientes de la façon dont leur public les consomme.

Cependant, cela a conduit à un nouveau phénomène: le plus souvent, les émissions créent des ralentisseurs figuratifs - des épisodes atterrissant généralement dans la seconde moitié d'une saison qui bouleversent la formule de l'émission de manière dramatique. Des exemples récents incluent Amazon ’; s “; Forever, ”; qui a consacré son sixième épisode (sur huit) à deux personnages flambant neufs, et à Hulu ’; s “; The Bisexual, ”; dans son cinquième épisode de six, qui contenait un flashback épique de 10 ans.

La lecture automatique n'est pas la raison pour laquelle ces épisodes se produisent, mais cela fait partie de la même bataille: essayer de briser l'expérience de visionnement, ne serait-ce que pour s'assurer que les épisodes consommés se révèlent mémorables.

La plupart des services de streaming permettent de désactiver la fonctionnalité, mais ce n'est pas l'option par défaut, et les utilisateurs occasionnels ne verront peut-être pas la valeur de savoir comment l'arrêter. Voici donc un plaidoyer pour le rendre plus facile pour les gens. Faites en sorte qu'ils aient le contrôle. Dans les temps chaotiques, cela pourrait être le plus grand cadeau de service client que ces services peuvent offrir.



Top Articles

Catégorie

La Revue

Traits

Nouvelles

Télévision

Boîte À Outils

Film

Festivals

Commentaires

Prix

Box-Office

Entrevues

Clickables

Listes

Jeux Vidéos

Podcast

Contenu De La Marque

Pleins Feux Sur La Saison Des Récompenses

Camion De Film

Influenceurs